Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Senest opdateret: april 2026

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på fallmode.com. Når du gennemfører en bestilling, accepterer du betingelserne nedenfor.

1. Virksomhedsoplysninger

Fall Mode
CVR-nr.: [tilføjes]
E-mail: info@fallmode.com
Hjemmeside: fallmode.com

2. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusive 25 % moms. Priserne er gældende på det tidspunkt, du afgiver din bestilling. Vi tager forbehold for trykfejl og prisændringer.

Vi modtager betaling via:

• Dankort / Visa / Mastercard
• MobilePay
• Apple Pay og Google Pay
• Klarna (faktura og delbetaling)

Beløbet trækkes først fra din konto, når varen afsendes.

3. Levering

Vi leverer i hele Danmark. Levering sker via GLS eller PostNord til pakkeshop eller adresse efter dit valg.

• Altid fri fragt — vi betaler fragten
• Forventet leveringstid: 2–4 hverdage

Du modtager et track & trace-link på e-mail, så snart pakken er afsendt. Læs mere på vores leveringsside.

4. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Du kan returnere uden at angive en grund.

For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du give os besked på info@fallmode.com inden for fristen. Læs mere på vores returside.

5. Reklamation

Du har 24 måneders reklamationsret efter købelovens regler. Hvis varen er defekt eller ikke svarer til beskrivelsen, kan du klage til os og få fejlen udbedret, varen ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen.

Reklamationen skal ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Skriv til os på info@fallmode.com med en beskrivelse og gerne et billede.

6. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR. Læs mere i vores privatlivspolitik.

7. Klagemuligheder

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til os på info@fallmode.com. Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du indgive klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
kpo.naevneneshus.dk

EU-borgere kan også klage via EU-Kommissionens online klageportal: ec.europa.eu/odr.

8. Lovvalg og værneting

Køb hos Fall Mode er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved dansk domstol.